Ah studies, dat gezegende moment waarop je dingen leert, waar je ook veel werkt terwijl je de duivel bij de staart trekt ...
Ik had het relatief goed af omdat ik bij mijn vader woonde, ik kreeg een beurs op basis van sociale criteria van de CROUS en regelmatig oppassen.
Dus ik kon voor mijn persoonlijke uitgaven zorgen zonder ooit om geld te vragen, maar toen ik in juni aankwam, begreep ik dat ik de volgende maand geen geld zou hebben en dat ik een vakantiebaan moest zoeken. !
Dus ik ga je vertellen hoe mijn eerste ervaring als receptioniste verliep.
Waarom heb ik ervoor gekozen om gastvrouw te worden in een bedrijf?
Tijdens mijn eerste zomervakantie op de universiteit voor brieven, was ik klaar om elke baan aan te nemen.
Ik had geen andere ambitie dan wat geld te verdienen, zodat ik met mijn vrienden uit kon gaan en mijn gsm-rekening kon betalen.
Dus ik begon te zoeken op vacaturesites voor de zomer, maar ik kwam meestal advertenties tegen om fruit te gaan plukken of seizoen in het zuiden ...
Alleen activiteiten waarbij men ver van huis ging en met vreemden samenwoonde. Hel voor mij!
Terwijl ik wat verder keek, kwam ik advertenties tegen om receptioniste te worden in een bedrijf .
Ik kende de baan niet goed, maar het leek me toch hyperbasisch: gewoon gaan zitten om mensen te informeren, post ontvangen, glimlachen en de telefoon opnemen.
Ja, dingen die ik al in mijn eigen leven heb gedaan waarvoor geen speciale vaardigheden nodig waren.
Hoe ik receptioniste werd in een bedrijf
De zomer is een hele klus voor gastvrouwenbureaus die personeel moeten vervangen dat op vakantie gaat of mensen die aan het begin van het schooljaar weer gaan studeren.
Dit is de reden waarom mijn slordige sollicitatie, bestaande uit een basis-CV gemaakt op Word, waarin ik niettemin aandrong op mijn polyglottisme, en mijn begeleidende brief van de meest nazi-normen, slagroom werd.
Ik had een telefonisch interview van 5 minuten met een bureau, waarna voor de volgende dag een individuele afspraak werd gepland met een van de sitemanagers.
Site managers zijn de mensen die verschillende bedrijven beheren en hun hostess nodig hebben.
Later kwam ik erachter dat een individueel interview betekent dat het bureau zo snel mogelijk een vacature heeft en dat je voorgeselecteerd bent. Anders ga je met 5 tot 10 andere mensen naar rekruteringssessies.
Op advies van internet droeg ik een zwarte broek, een paar hoge hakken, een blouse en een blazer, het uniform naar keuze van de gastvrouw.
En ik stopte het paar ballerina's die goed in mijn tas passen, want pumps in de metro stoppen in Parijs is een kamikaze-missie ...
Ik kwam gestrest bij mijn interview, bezweet van de blazer en geïrriteerd door het feit dat ik de enige nar in Parijs was, gekleed als een pinguïn onder de 30 ° C.
Een basisgesprek voltooid. Ja, dat is een woord dat vaak zal voorkomen, want het is niet echt een beroep waar singulariteit wordt gewaardeerd.
Maar ik heb de baan, ja!
Mijn dagelijkse gastvrouw in een bedrijf
Mijn bureau plaatste me op een gerenommeerde technische school , uiteindelijk in het bijgebouw van deze school, waar niets anders te doen was dan pissig worden als een dode rat of een praatje maken met doctorale ingenieurs.
Ik had recht op een volledige tweedaagse training gegeven door mijn collega Élodie.
Ze legde me de dagelijkse taken uit, legde uit hoe je de telefooncentrale moest gebruiken en gaf me de bijbel van elke gastvrouw in een bedrijf: het procedureboek.
Dit boek bevat de voorschriften van het bureau, met veel instructies, met name over hoe je je moet kleden, opmaken, hoe je je moet gedragen en kant-en-klare welkomstzinnen.
Ik moest mijn post aannemen, dat wil zeggen een nummer bellen toen ik 's ochtends aankwam om te zeggen "Hallo, ik ben hier!" ". En pas op eh, als je dit nummer niet belt, is het het nummer dat jou belt.
Daarna begroette ik de medewerkers (de mensen die er werken) en de promovendi die paradeerden.
De rest van mijn dag was een ballet van taken:
- Wacht om 9 uur op de postbode die de post brengt en naar de verschillende afdelingen van het bedrijf stuurt
- Wacht op de man die voor de distributeurs zorgt en praat een beetje met hem
- Beheer de parkeerintercom
- Leid mensen om die naar het bijgebouw bellen en denken dat ze in het hoofdgebouw zijn
En dat is alles. Het is niet super leuk weet ik.
Trouwens, ik weet niet of ik het alleen ben, maar ik had nooit gedacht dat een vakantiebaan me zou kunnen helpen ervaring op te doen voor de baan die ik echt wilde doen ...
Receptioniste van het bedrijf
Voordelen ...
Ik werkte 5 dagen per week van 8.00 uur tot 13.30 uur. Dus ik had mijn middagen vrij om mijn vrienden te zien (degenen die niet werkten) of om een wandeling te maken of terug te komen om alle seizoenen van Teen Wolf, opa bij mij thuis, te bekijken.
De taken waren heel eenvoudig en lieten me veel vrije tijd over om te reviseren voor herstelwerkzaamheden of om administratief papierwerk te doen.
Ik heb zelfs wat vrienden gemaakt omdat ik door het gebrek aan telefoontjes naar de telefooncentrale en externe bezoekers vrij was om te gaan chatten op kantoor!
Ik heb 's avonds wat ingenieurs ontmoet om een glas grenadine te gaan drinken . De jongeman die mijn beste vriend werd, bracht me 's ochtends zelfs Nutella-toast.
Nou, ik hou niet van Nutella, maar ik kon niet weerstaan aan iemand die me voedt.
Sommige van mijn vriendinnen waren bang om te solliciteren vanwege het vereiste niveau Engels, maar ik sprak heel weinig Engels. Ik heb nooit iets aan mijn Spaans en Duits gehad, behalve om me een beetje bang te maken!
En bovenal blijf ik ervan overtuigd dat het mij veel heeft geleerd in mijn relaties met mensen . Ik ontmoette veel verschillende persoonlijkheden en leerde me aan te passen zonder te ontkennen wie ik ben.
Toch was het ook niet gemakkelijk en het is een van de ervaringen die mijn feminisme hebben gesmeed.
... en nadelen
Het meest vervelende is de constante controle en druk die wordt uitgeoefend door de mensen die verantwoordelijk zijn voor de planning en die de schema's van alle gastvrouwen en alle gastheren beheren.
Ik belde 's ochtends een nummer om mijn aanwezigheid te bevestigen, er werden verrassingscontroles uitgevoerd en ziek zijn werd als een ramp beschouwd.
Ik heb een kleine anekdote om u over dit onderwerp te informeren ...
Het reglement bepaalde dat gastvrouwen die 's ochtends werkten bij ziekte een hotline moesten bellen en vóór 06.30 uur een gesproken bericht moesten inspreken .
Ik had de pech dat ik ziek was en om 4.30 uur een bericht achterliet voordat ik weer ging slapen.
Toen ik om 8.30 uur wakker werd, ontdekte ik 5 gemiste oproepen en evenveel voicemailberichten.
Mijn sitemanager belde me terug om te rotten en vertelde me (gewapend met alle kwade trouw van Donald Trump) dat niemand de hotline had geraadpleegd en dat ik hem rechtstreeks op zijn mobiele telefoon had moeten bellen.
Natuurlijk, fuck de regels, denk ik.
Meen je dat?
Het is in veel opzichten ook een seksistisch beroep en er bestaan nog steeds misvattingen over secretaresses, assistenten, enz.
Niet die uit het echte leven, te weinig herkend voor het werk dat ze doen, maar die uit de stomme jaren 80-serie met hun zwaartekracht tartende poetsbeurten.
Allereerst zijn het uiterlijk en het gedrag van de gastvrouw in een bedrijf door de regelgeving veel beperkter dan dat van de gastvrouwen.
Hakken dragen, make-up, lak, kapsel… Alles wordt onder de loep genomen en becommentarieerd.
Ten tweede werd ik door de meeste mensen met wie ik omging niet als gelijke behandeld .
De medewerkers vroegen me weinig, maar mijn relatie met bezoekers gaf me vaak een ongemakkelijk gevoel. Sommigen deden alsof ze mijn beleefde glimlach verwarren met een uitnodiging voor ... Wat eigenlijk?
Ik kon niet weggaan en was bang om onbeleefd te zijn, dus ik glimlachte beschaamd.
Een of twee zware kerels gaven me zoveel dwangvoeding dat ik mijn beveiligingscollega moest binnenhalen, en het culmineerde toen de automaat me probeerde te kussen in een trappenhuis.
Dit werk zou opnieuw gedaan moeten worden, ik zou het opnieuw doen omdat ik veel heb geleerd en vrienden heb gemaakt met wie ik veel avonturen heb beleefd. Aan de andere kant, met mijn huidige karakter, zou ik het niet zo lang volhouden.
De man van de distributeurs kan bijvoorbeeld een harde klap in de luchtpijp krijgen, omdat seksuele intimidatie op het werk altijd nee is!
Mijn eerste ervaring is niet representatief voor de hele baan, en als je het een paar weken wilt uitproberen, staat niets je dat tegen.
Toch raad ik je toch aan om na te gaan bij welk bureau je gaat werken en het bedrijf waarin je gaat werken zodat het een toffe vakantiebaan blijft.
Dit is wat ik de volgende jaren deed en ik heb geweldige herinneringen!
